“从众心理”谈企业文化传播

电力技术来源：鼎升电力发布时间：2016-08-24 00:00:00 阅读量：925 次内容关键词：关键词：从众心理 “从众心理”谈企业文化

在大自然中，我们经常看到一群鸟朝着一个方向飞行，如果某只鸟偏离了群体的方向，它会及时调整自己，使自己与群体保持一致，这种现象被称为鸟的“从众心理”。正是这种“从众心理”，才使得鸟群能够在飞行中始终保持队形，并形成一致的方向。

如果我们想对鸟群飞行的方向进行控制，可以采用两种方式：一是采取外部力量，用强硬的控制方式，比如，用“轰”、“赶”等方式。这种方式，虽然可以使鸟群朝着我们希望的方向飞行，但保持不了多久，众鸟就会四散飞走，方向就会不一致了，二是利用鸟在飞行中的“从众心理”，利用某种方式控制其中某一只鸟或几只鸟的飞行，让它在飞行时不受其他鸟的影响，按规定的方向飞行。这样，其他鸟受到这些“从众心理”的影响，就会把自己的飞行方向逐渐调整到我们希望的飞行方向上来。

企业文化的建设犹如鸟群的飞行方向和目标，员工犹如飞行中的鸟。员工在企业文化的建设中，经常会偏离企业文化建设的方向，那么我们应该如何去纠正和看待这种问题呢？

首先，发挥管理者的先导作用，企业员工由于个人习惯、传统影响、文化层次的不同，在很多方面都表现出不一致的现象，但是，他们在保持自身习惯的基础上，也有一定程度的“从众心理”。这就给企业的管理者引导员工的行为提供了机会。如果希望员工按照某种行为方式工作，可以用某种方式对员工加以诱导。在员工中起到带头作用、示范作用，其他的人感受到影响，就会向他们学习并改变自己，特别是管理者更要起好导向作用，管理者作为企业的领航人，他们提倡什么、反对什么，对企业文化建设具有很强的导向作用，他们是企业文化的倡导者，是企业精神的培育者，担负着传播、推行企业文化的重任，他们的一言一行、一举一动随时随地都在给员工传递一种信号，这种信号的暗示力量要远远胜于空洞的宣传。所以，在企业文化建设过程中，管理者要坚持不懈地以身作则，时时处处按照企业文化建设所希望的方向开展工作，并严格要求自己，要让硬性的制度约束成为领导者身体力行的生动实践。这样，企业自上而下把企业文化建设落到实处，就可以引导企业员工朝企业文化建设希望的方向发展。

其次，凝聚员工力量，鸟群能够朝一个方向飞行，说明鸟的团队意识很强。建设企业文化，也必须加强企业团队精神的培养，凝聚员工的力量。要增强企业内部凝聚力，必须使职工形成相同的理念，使员工在思想上产生共鸣、在情感上贴近、在行动上保持一致。只有这样，大家才能心往一处想，劲往一处使，才能发挥巨大的作用，才能建设大家认同的企业文化。培养员工的团队精神，最重要的就是加强团队学习与交流。“人心齐，泰山移；人心散，事业瘫。”通过团队学习与交流，在团队中达成企业文化共识，引起共鸣，形成共振。在团队学习中培育员工对企业文化的认同感，让企业文化理念深入到每一个员工心中，使所有的员工有团结协作的精神，朝着企业文化建设的方向前进，朝着企业发展的目标前进。

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